Công ty sản xuất thực phẩm có nên dùng tổng đài IP hay không?

Trong xã hội điều kiện kinh tế phát triển khiến cho nhiều ngành nghề cần có sự chuyên nghiệp, trong đó công ty thực phẩm cũng cần một hệ thống tổng đài của IP 

Công ty sản xuất thực phẩm có nên dùng tổng đài IP?

Đa số các công ty sản xuất thực phẩm cho rằng việc bán hàng là của đơn vị phân phối, việc có hay không có một kênh liên hệ trực tiếp với khách hàng là điều không quan trọng nên khi được khuyên dùng tổng đài voip rất nhiều người chần chừ, do dự vì nghĩ việc tạo tổng đài chỉ “tổ” tốn tiền mà lợi ích thì chẳng “đáng bao nhiêu”.

Tư duy như vậy là rất sai lầm bạn nhé, đã “làm ăn” trong lĩnh vực thực phẩm, bạn cần hiểu vấn đề nguồn gốc, sản xuất, thành phần và đặc biệt là vệ sinh an toàn thực phẩm luôn là một vấn đề nhạy cảm với người tiêu dùng.

Nếu bạn nghĩ mình chỉ tập trung sản xuất thực phẩm, phân phối có đơn vị phân phối lo nên việc trả lời các thắc mắc về thực phẩm thì đơn vị này cũng nên “lo nốt” thì không đúng bạn nhé.

Bởi bạn mới là đơn vị sản xuất, người nắm rõ hết mọi quy trình, công đoạn từ chọn nguyên liệu đến làm thành sản phẩm và bạn cũng nắm chính các giấy tờ chứng minh về chất lượng thực phẩm. Khi khách hàng có nhu cầu tìm hiểu, bạn thông qua kênh liên hệ trực tiếp như tổng đài IP sẽ dễ giải đáp thắc mắc, tư vấn về sản phẩm hơn.

Hơn nữa, khi sử dụng tổng đài, qua những cuộc trò chuyện, khách hàng không chỉ hiểu thêm được về sản phẩm của bạn, xóa bỏ hiểu lầm, yên tâm khi dùng trong gia đình mà còn có thể giới thiệu đến nhiều người khác, giúp PR “miễn phí” cho bạn, tăng độ tín nhiệm công ty nhanh hơn.

Thế cho nên, nếu bạn còn đang bối rối vì vấn đề có nên dùng tổng đài IP hay không thì quyết đoán ngay nhé!