18 lý do lựa chọn tổng đài IP lắp đặt cho công ty, các tính năng nổi bật của tổng đài IP so với tổng đài truyền thống.
Tổng đài IP thông thường tích hợp sẵn các chức năng cao cấp so với tổng đài thường, chỉ cần kích hoạt lên là hoạt động được:
1. Tính năng voicemail: Cung cấp cho mỗi người một hộp thư thoại riêng mà không phải cắm thêm một thiết bị nào vào cả
2. Tính năng hiển thị số: Tất cả được tích hợp sẵn gọi nội bộ và gọi từ ngoài vào
3. Tính năng hội nghị: Tổng đài IP cho phép nhiều người tham gia họp hội nghị đồng thời, cho phép trên 10 người tham gia họp cùng nói chuyện miễn phí nhờ công nghệ qua thoại internet.
Bạn muốn test hội nghị không? hãy thử dùng 2 tài khoản test tại đây nhé: Test thoại hội nghị voip
4. Tính năng fax: Bạn không cần phải thiết kế riêng 1 máy fax, tổng đài IP hỗ trợ cả tính năng fax cho từng người dùng và đặc biệt cho phép forword bản fax đến email của người dùng, rất tiện lợi.
5. Tích hợp sẵn lời chào IVR đa cấp: Tính năng này cho phép người dùng gọi vào truy cập từng cấp dịch vụ như dịch vụ 18001091
ví dụ: Cảm ơn quý khách gọi đến số hỗ trợ dịch vụ Thiên An, xin vui lòng bấm số máy cần phục vụ
Số 1: Các chương trình khuyến mãi
Số 2: Chương trình hỗ trợ bảo hành cho khách hàng
Số 3: Tư vấn về dịch vụ lắp đặt thiết bị viễn thông (khi khách bấm số 3 thì truy cập lời chào tiếp theo)
Số 11: Tư vấn tổng đài Panasonic
Số 12: Tư vấn tổng đài IP
Số 13: Tư vấn về camera quan sát
....
Số 4: Tham gia phòng họp hội nghị trực tuyến
...
Số 9: Hỗ trợ nhân viên trực tuyến
6. Không phải chạy dây hệ thống mạng điện thoại riêng: Sử dụng trên nền mạng LAN có sẵn là bạn đã tiết kiệm được 50% chi phí cho tổng đài rồi.
7. Không cần người quản trị riêng về tổng đài và am hiểu về tổng đài: Bất kỳ IT nào cũng có thể vận hành 1 cách đơn giản
8. Đơn giản khi thay đổi vị trí người sử dụng, di chuyển văn phòng: Không cần thiết lập lại, cắm vào là chạy như cũ.
9. Sử dụng điện thoại IP không dây qua wifi ở mọi lúc mọi nơi: Như tại văn phòng, ở quán cafe, siêu thị, nhà xưởng, bạn có thể thoại mọi nơi mọi lúc như nội bộ
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét
Lưu ý: Chỉ thành viên của blog này mới được đăng nhận xét.